Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но после встречи с Сергеем бросила институт, посвятив себя семье. Тем не менее, её стремление помогать другим не угасло — благодаря ей десятки горожан обрели надежду.
Мэр Пряхин, оценив её энергию, сначала вводит Киру в Общественную палату, а позже доверяет руководство. Она с головой погружается в работу, хотя совмещать общественные дела, смены на скорой и заботу о близких непросто. Но чем активнее Кира действует, тем больше наживает врагов среди власть имущих. В трудную минуту поддержку ей окажут журналистка Алёна и новый градоначальник Иван Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.