Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает коридоры школы, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку за её немоту. Вскоре трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у потрясённых зрителей во время репетиции. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду — ребёнка похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает: промедление смерти подобно.